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系统概览与安装入门手册

《系统概览与安装入门手册》

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  • 产品/系统名称 Logo
  • 文档标题:<< 系统概览与安装入门手册 >>
  • 适用产品/系统版本
  • 文档版本号 (e.g., v1.0)
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文档修订记录

版本号 修订日期 修订内容摘要 修订人 审核人
v1.0 YYYY-MM-DD 初始发布 姓名 姓名

目录

前言

文档目的:

  • 提供系统整体认知、组件组成和安装流程的概览,使得读者对本系统有一个基础的认知,具体操作请根据需求参阅更加详细的操作手册。

目标读者:

  • 项目经理
  • 物联网运维人员、IT 设施运维人员
  • 现场工程师
  • 任何需要快速了解系统的人员

文档范围:

包含内容

  • 系统概述
  • 系统架构及组件介绍
  • 系统部署流程介绍
  • 系统部署前提条件
  • 系统部署安全注意事项

不包含内容

  • 软件安装详细步骤
  • 硬件安装详细步骤
  • 系统功能使用步骤

相关文档:

  • 《软件安装与配置手册》 - 软件安装指南。
  • 《硬件连接与部署手册》 - 硬件安装与连线指南。
  • 《产品定位手册》 - 产品实际位置定位指南。
  • 《产品导入手册》 - 网关及终端导入系统指南。
  • 《软件用户操作与系统管理手册》 - 系统使用指南。
  • 《版本发布手册》 - 系统版本变更信息。
  • 《常见问题解答与故障排除手册》 - 常见问题解决方案。
  • 《网关说明书》 - 网关技术参数与操作指南。
  • 《终端产品说明书》 - 终端产品技术参数与操作指南。

约定与符号:

  • ℹ️ 提示信息
  • ⚠️ 警告

系统概述

系统介绍:

SafeMesh-ZigBee 智能物联管控系统是基于 ZigBee 无线通信协议与互联网技术构建的智慧物联解决方案,采用服务端-网关-终端三级架构体系,实现对应急照明设备的全域智能化管理。系统通过服务端协同控制、设备状态实时监测、智能策略配置三大核心功能模块,支持设备状态实时查询、定时自检策略设置、常亮模式远程切换等运维操作,满足不同场景的智能管控需求。结合系统生成的运维分析报告,较传统管理模式降低 60% 的运维人力成本,有效提升设备管理效率。

核心应用场景:

  • 智能路灯管理系统

系统优势与特点:

  • 采用 ZigBee 无线 Mesh 组网技术,实现在高间距部署下的稳定实时通讯,更加契合应急照明领域
  • 提供灵活便捷的多样化安装方式,适配不同场景需求
  • 本地化部署:数据安全自主,规避泄露风险,抵御黑客侵袭

系统架构与核心组件

整体系统架构图:

核心组件介绍:

SafeMesh 软件:

  • 名称:SafeMesh 应急管理平台。

  • 关键功能简述

    • 数据大屏 - 设备运行状态多维度可视化呈现
    • 实时灯具控制 - 支持对单灯进行远程开关、灯具闪烁等即时控制操作
    • 实时状态监测 - 动态获取并显示每台灯具运行状态
    • 地图引擎 - 设备物理位置与界面关系双向映射
    • 智能定时测试 - 自动化应急照明系统可靠性校验
    • 运行分析报表 - 输出全周期的检测结果和故障报表
  • 运行位置要求:安装在满足硬件要求的企业内部服务器或专用电脑上。

网关:

  • 名称:EIC-GW01-IOT/ZB 网关

  • 关键功能简述:

    • 终端数据汇聚 - 实时采集管辖域内所有终端设备状态信息
    • 服务端通信代理 - 将聚合数据加密上传至服务端
    • 指令精准分发 - 解析服务端指令并路由至目标终端
  • 部署位置说明:部署在终端设备现场。

终端:

  • 关键功能简述:

    • 终端状态上报
    • 功能/寿命测试
    • 功能/寿命测试进入时间、持续时间设置
    • 定位闪烁
    • 常亮开关切换
  • 详细技术规格和参数详见《终端产品规格书》

安装流程概览

安装流程全景图:

安装流程阶段说明:

准备阶段

  • 目标:将系统部署所需要的环境、工具、网络、安装方案准备完成
  • 责任人:项目负责人
  • 主要输入:系统安装前提条件
  • 主要输出:系统安装所需要的环境、工具、网络、安装方案评估完成,确认现场可以进行部署
  • 关键依赖:无,部署的第一步
  • 参考文档:《系统概览与安装入门手册》

硬件安装阶段

  • 目标:将系统的硬件部分安装完成,位置信息记录在文档,并进行接通性测试
  • 责任人:现场工程师
  • 主要输入:系统需要安装的硬件清单
  • 主要输出:系统的硬件部分安装、测试完成
  • 关键依赖:系统准备阶段完成
  • 参考文档:《硬件连接与安装手册》

软件安装阶段

  • 目标:将系统的软件部分安装完成,并进行登录测试
  • 责任人:现场工程师
  • 主要输入:系统需要安装的软件清单
  • 主要输出:系统的软件部分安装完成
  • 关键依赖:系统准备阶段完成
  • 参考文档:《软件安装与配置手册》

系统初始化阶段

  • 目标:将产品导入到系统,可以在系统上进行查看
  • 责任人:现场工程师
  • 主要输入:安装完成的 SafeLink 系统
  • 主要输出:系统产品导入完成,可以在服务器上进行查看
  • 关键依赖:系统硬件安装阶段、软件安装阶段完成
  • 参考文档:《产品导入手册》

功能测试阶段

  • 目标:验证系统部署是否成功
  • 责任人:现场工程师
  • 主要输入:初始化完成的 SafeLink 系统
  • 主要输出:系统基础功能测试通过,用户可以开始正式使用
  • 关键依赖:系统初始化阶段完成
  • 参考文档:《软件用户操作与系统管理手册》

部署前提条件

系统推荐配置:

  • 服务器 CPU:intel® Core™ i5-6400
  • 服务器 RAM:8G
  • 服务器存储:128G
  • 服务器操作系统:Windows 11 - 64bit

系统运行要求:

  • 运行环境/依赖软件:

    1. Nodejs
    2. Mysql
    3. Vikey
    4. Microsoft Visual C++ Redistributable ℹ️ 以上环境会在系统安装时自动安装,用户无需自行安装。
  • 权限:安装需管理员权限。

网络要求:

  • 网络端口:

    端口 协议 用途 防火墙要求
    3000 TCP 服务端 允许入站/出站
    3547 UDP MQTT通信 允许入站/出站
    3548 UDP OTA升级 允许入站/出站
    8012 TCP 客户端 允许入站/出站
    8189 TCP 加密狗驱动 允许入站/出站
    13306 TCP 数据库 /

ℹ️ 以上端口为系统所必须使用的端口,请注意端口冲突

⚠️ 防火墙要求需用户手动配置

  • 网络稳定性要求:建议延迟 <30ms,丢包率 0%,系统运行在丢包率高的网络中,会出现用户操作命令无法下发到设备的情况出现。

环境要求:

网关部署环境:

  • 环境温度 -20℃ 至 +55℃
  • 干燥无尘
  • 220V±10% 欧规插座
  • 网关四周无金属障碍物遮挡

终端部署环境

  • 环境温度 -20℃ 至 +55℃
  • 干燥无尘
  • 220V±10%
  • 终端模块四周无金属障碍物遮挡

所需信息:

如客户需要我司提供项目安装可行性评估服务,则需要提供以下信息来评估项目能否顺利安装、需要多少网关以及设备与设备之间距离是否满足。

  • 项目总设备数量
  • 项目总楼层
  • 项目 CAD 图

人员技能要求:

现场人员应具备以下基础技能:

  • 硬件安装经验
  • 操作系统安装/管理经验
  • 网络安装/配置经验
  • 技术文档阅读经验

安全注意事项

物理安全:

  • 将网关设备安装在安全、不易被物理接触或破坏的位置。
  • 确保服务器/电脑放置在安全机房,有访问控制。

账号安全:

  • ⚠️ 首次登录后必须立即更改所有默认用户名和密码,谨防数据泄露。

网络安全:

  • 按照 5.3 网络要求章节配置防火墙规则。
  • 隔离公司主网网络与 SafeLink 网络。

软件与固件:

  • 确认安装使用的软件/固件是官方提供且未被篡改的版本。

文档保密:

  • 妥善保管包含敏感信息(如密码、IP 地址)的安装配置文档。

技术支持与资源 (SafeMesh 无内容,为后续准备)

获取帮助:

  • 技术支持门户网站 URL

  • 支持邮箱地址

  • 支持电话/热线号码

  • 工作时间

  • 在线社区/论坛链接

快速链接:

  • 提供在线文档库网址 (如果文档在线)。

  • 列出所有核心文档的直接下载链接或查找位置(如产品资料下载页面)。 (此处必须包含之前提到的所有文档名称链接!)

  • 软件安装与配置手册

附录 (SafeMesh 无内容,为后续准备)

  • 系统组件图 (详细版): 可放置更详细的架构图或更多设备照片。
  • 典型部署场景 (扩展版):提供更多应用场景示意图或说明。
  • 许可证激活简要说明:如果许可证激活是部署一部分且过程简单,可在此简述。否则指向安装手册。