系统概览与安装入门手册
《系统概览与安装入门手册》
封面
- 产品/系统名称 Logo
- 文档标题:<< 系统概览与安装入门手册 >>
- 适用产品/系统版本
- 文档版本号 (e.g., v1.0)
- 发布日期
- 公司名称 & Logo
文档修订记录
| 版本号 | 修订日期 | 修订内容摘要 | 修订人 | 审核人 |
|---|---|---|---|---|
| v1.0 | YYYY-MM-DD | 初始发布 | 姓名 | 姓名 |
目录
前言
文档目的:
- 提供系统整体认知、组件组成和安装流程的概览,使得读者对本系统有一个基础的认知,具体操作请根据需求参阅更加详细的操作手册。
目标读者:
- 项目经理
- 物联网运维人员、IT 设施运维人员
- 现场工程师
- 任何需要快速了解系统的人员
文档范围:
包含内容
- 系统概述
- 系统架构及组件介绍
- 系统部署流程介绍
- 系统部署前提条件
- 系统部署安全注意事项
不包含内容
- 软件安装详细步骤
- 硬件安装详细步骤
- 系统功能使用步骤
相关文档:
- 《软件安装与配置手册》 - 软件安装指南。
- 《硬件连接与部署手册》 - 硬件安装与连线指南。
- 《产品定位手册》 - 产品实际位置定位指南。
- 《产品导入手册》 - 网关及终端导入系统指南。
- 《软件用户操作与系统管理手册》 - 系统使用指南。
- 《版本发布手册》 - 系统版本变更信息。
- 《常见问题解答与故障排除手册》 - 常见问题解决方案。
- 《网关说明书》 - 网关技术参数与操作指南。
- 《终端产品说明书》 - 终端产品技术参数与操作指南。
约定与符号:
- ℹ️ 提示信息
- ⚠️ 警告
系统概述
系统介绍:
SafeMesh-ZigBee 智能物联管控系统是基于 ZigBee 无线通信协议与互联网技术构建的智慧物联解决方案,采用服务端-网关-终端三级架构体系,实现对应急照明设备的全域智能化管理。系统通过服务端协同控制、设备状态实时监测、智能策略配置三大核心功能模块,支持设备状态实时查询、定时自检策略设置、常亮模式远程切换等运维操作,满足不同场景的智能管控需求。结合系统生成的运维分析报告,较传统管理模式降低 60% 的运维人力成本,有效提升设备管理效率。
核心应用场景:
- 智能路灯管理系统

系统优势与特点:
- 采用 ZigBee 无线 Mesh 组网技术,实现在高间距部署下的稳定实时通讯,更加契合应急照明领域
- 提供灵活便捷的多样化安装方式,适配不同场景需求
- 本地化部署:数据安全自主,规避泄露风险,抵御黑客侵袭
系统架构与核心组件
整体系统架构图:

核心组件介绍:
SafeMesh 软件:
-
名称:SafeMesh 应急管理平台。
-
关键功能简述
- 数据大屏 - 设备运行状态多维度可视化呈现
- 实时灯具控制 - 支持对单灯进行远程开关、灯具闪烁等即时控制操作
- 实时状态监测 - 动态获取并显示每台灯具运行状态
- 地图引擎 - 设备物理位置与界面关系双向映射
- 智能定时测试 - 自动化应急照明系统可靠性校验
- 运行分析报表 - 输出全周期的检测结果和故障报表
-
运行位置要求:安装在满足硬件要求的企业内部服务器或专用电脑上。
网关:
-
名称:EIC-GW01-IOT/ZB 网关
-
关键功能简述:
- 终端数据汇聚 - 实时采集管辖域内所有终端设备状态信息
- 服务端通信代理 - 将聚合数据加密上传至服务端
- 指令精准分发 - 解析服务端指令并路由至目标终端
-
部署位置说明:部署在终端设备现场。
终端:
-
关键功能简述:
- 终端状态上报
- 功能/寿命测试
- 功能/寿命测试进入时间、持续时间设置
- 定位闪烁
- 常亮开关切换
-
详细技术规格和参数详见《终端产品规格书》
安装流程概览
安装流程全景图:

安装流程阶段说明:
准备阶段
- 目标:将系统部署所需要的环境、工具、网络、安装方案准备完成
- 责任人:项目负责人
- 主要输入:系统安装前提条件
- 主要输出:系统安装所需要的环境、工具、网络、安装方案评估完成,确认现场可以进行部署
- 关键依赖:无,部署的第一步
- 参考文档:《系统概览与安装入门手册》
硬件安装阶段
- 目标:将系统的硬件部分安装完成,位置信息记录在文档,并进行接通性测试
- 责任人:现场工程师
- 主要输入:系统需要安装的硬件清单
- 主要输出:系统的硬件部分安装、测试完成
- 关键依赖:系统准备阶段完成
- 参考文档:《硬件连接与安装手册》
软件安装阶段
- 目标:将系统的软件部分安装完成,并进行登录测试
- 责任人:现场工程师
- 主要输入:系统需要安装的软件清单
- 主要输出:系统的软件部分安装完成
- 关键依赖:系统准备阶段完成
- 参考文档:《软件安装与配置手册》
系统初始化阶段
- 目标:将产品导入到系统,可以在系统上进行查看
- 责任人:现场工程师
- 主要输入:安装完成的 SafeLink 系统
- 主要输出:系统产品导入完成,可以在服务器上进行查看
- 关键依赖:系统硬件安装阶段、软件安装阶段完成
- 参考文档:《产品导入手册》
功能测试阶段
- 目标:验证系统部署是否成功
- 责任人:现场工程师
- 主要输入:初始化完成的 SafeLink 系统
- 主要输出:系统基础功能测试通过,用户可以开始正式使用
- 关键依赖:系统初始化阶段完成
- 参考文档:《软件用户操作与系统管理手册》
部署前提条件
系统推荐配置:
- 服务器 CPU:intel® Core™ i5-6400
- 服务器 RAM:8G
- 服务器存储:128G
- 服务器操作系统:Windows 11 - 64bit
系统运行要求:
-
运行环境/依赖软件:
- Nodejs
- Mysql
- Vikey
- Microsoft Visual C++ Redistributable ℹ️ 以上环境会在系统安装时自动安装,用户无需自行安装。
-
权限:安装需管理员权限。
网络要求:
-
网络端口:
端口 协议 用途 防火墙要求 3000 TCP 服务端 允许入站/出站 3547 UDP MQTT通信 允许入站/出站 3548 UDP OTA升级 允许入站/出站 8012 TCP 客户端 允许入站/出站 8189 TCP 加密狗驱动 允许入站/出站 13306 TCP 数据库 /
ℹ️ 以上端口为系统所必须使用的端口,请注意端口冲突
⚠️ 防火墙要求需用户手动配置
- 网络稳定性要求:建议延迟 <30ms,丢包率 0%,系统运行在丢包率高的网络中,会出现用户操作命令无法下发到设备的情况出现。
环境要求:
网关部署环境:
- 环境温度 -20℃ 至 +55℃
- 干燥无尘
- 220V±10% 欧规插座
- 网关四周无金属障碍物遮挡
终端部署环境:
- 环境温度 -20℃ 至 +55℃
- 干燥无尘
- 220V±10%
- 终端模块四周无金属障碍物遮挡
所需信息:
如客户需要我司提供项目安装可行性评估服务,则需要提供以下信息来评估项目能否顺利安装、需要多少网关以及设备与设备之间距离是否满足。
- 项目总设备数量
- 项目总楼层
- 项目 CAD 图
人员技能要求:
现场人员应具备以下基础技能:
- 硬件安装经验
- 操作系统安装/管理经验
- 网络安装/配置经验
- 技术文档阅读经验
安全注意事项
物理安全:
- 将网关设备安装在安全、不易被物理接触或破坏的位置。
- 确保服务器/电脑放置在安全机房,有访问控制。
账号安全:
- ⚠️ 首次登录后必须立即更改所有默认用户名和密码,谨防数据泄露。
网络安全:
- 按照 5.3 网络要求章节配置防火墙规则。
- 隔离公司主网网络与 SafeLink 网络。
软件与固件:
- 确认安装使用的软件/固件是官方提供且未被篡改的版本。
文档保密:
- 妥善保管包含敏感信息(如密码、IP 地址)的安装配置文档。
技术支持与资源 (SafeMesh 无内容,为后续准备)
获取帮助:
-
技术支持门户网站 URL
-
支持邮箱地址
-
支持电话/热线号码
-
工作时间
-
在线社区/论坛链接
快速链接:
-
提供在线文档库网址 (如果文档在线)。
-
列出所有核心文档的直接下载链接或查找位置(如产品资料下载页面)。 (此处必须包含之前提到的所有文档名称链接!)
- 软件安装与配置手册
附录 (SafeMesh 无内容,为后续准备)
- 系统组件图 (详细版): 可放置更详细的架构图或更多设备照片。
- 典型部署场景 (扩展版):提供更多应用场景示意图或说明。
- 许可证激活简要说明:如果许可证激活是部署一部分且过程简单,可在此简述。否则指向安装手册。
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