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软件安装与配置手册

I. 封面
  • 产品/系统名称 Logo
  • 文档标题:<< 软件安装与配置手册 >>
  • 适用产品/系统版本
  • 文档版本号 (e.g., v1.0)
  • 发布日期
  • 公司名称 & Logo
II. 文档修订记录
版本 日期 修订内容 角色标记 修订人
v2.0 2023/10/20 操作与管理功能合并 👤⚙️ 张工
III. 目录
IV. 前言
4.1 文档目标

向用户提供软件分步安装、初始化配置和基础验证

  • 指导完成软件安装、初始化配置与基础验证
4.2 目标读者

系统管理员/IT 工程师

4.3 文档范围
  • 软件安装步骤
4.4 相关文档
  • 前提文档 :《系统概览与安装入门指南》(必读)
  • 并行文档 :《硬件连接与部署指南》
4.5 符号约定
  • ⚠️ 表示关键注意事项
  • ℹ️ 提示信息
  • ▶️ 表示操作步骤开始
V. 安装前准备 (与概览指南第 V 章呼应)
5.1 系统推荐配置
  • 服务器 CPU:intel® Core™ i5-6400
  • 服务器 RAM:8G
  • 服务器存储:128G
  • 服务器操作系统:Windows 11 - 64bit
5.2 获取安装资源
  • 向您的客户经理获取安装包
5.3 网络与安全配置
端口 协议 用途 防火墙要求
3000 TCP 服务端 允许入站/出站
3547 UDP MQTT通信 允许入站/出站
3548 UDP OTA升级 允许入站/出站
8012 TCP 客户端 允许入站/出站
8189 TCP 加密狗驱动 允许入站/出站
13306 TCP 数据库 /

⚠️ 以上端口为系统所必须使用的端口,请注意端口冲突

⚠️ 防火墙要求需用户手动配置

⚠️ 安装系统时,请关闭杀毒软件,或将软件添加至信任区:需要先创建目录,放入信任区,再安装软件到这个目录中。

  • 网络稳定性要求:建议延迟 <30ms,丢包率 0%,系统运行在丢包率高的网络中,会出现用户操作命令无法下发到设备的情况出现。
VI. 软件安装流程
6.1 安装流程图解

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6.2 权限与依赖检查
  • 管理员权限验证

windows:在 cmd 命令行输入:

whoami /groups | findstr "Administrators"

如果输出中包含 Administrators,说明这个用户有管理员权限。

linux:在命令行输入

whoami

如果输出为 root,说明有管理员权限。

  • 依赖库安装清单
    1. Nodejs
    2. Mysql
    3. Vikey
    4. Microsoft Visual C++ Redistributable
      ℹ️ 以上环境会在系统安装时自动安装,用户无需自行安装。
6.3 环境安装

▶️ 步骤 1启动安装向导 双击 infinite-win-1.0.19-x64.exe

▶️ 步骤 2:点击 Next

▶️ 步骤 3:配置安装路径,点击 Install  

▶️ 步骤 4:完成安装,点击 Finish

6.4 服务安装

▶️ 步骤 1:点击 Install System,等待安装完成。⚠️ 注意:没有弹出错误提示就代表着安装中,请耐心等待。

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VII. 初始配置向导

▶️ 步骤 1:点击 System Entry 即可进入系统页面

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VIII. 服务管理与验证
8.1 服务管理命令 (安装引导软件的主界面按钮操作方法及含义)

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按钮
含义

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安装服务

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重启系统

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备份数据

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导入备份的数据文件,重置版本

 

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卸载系统

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服务状态:绿色:正常运行;黄色:服务异常

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端口状态:绿色:正常运行;红色:端口异常

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加密狗驱动状态:绿色:正常运行;红色:加密狗驱动异常

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点击打开系统页面
8.2 健康状态验证 (安装引导软件的主界面状态判断方法,以及相关故障的判断方法)
  • 端口错误,点击进入查看解决方案

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  • 加密狗错误,点击进入查看解决方案

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  • 服务错误,点击进入查看解决方案

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IX. 备份与重置
9.1 数据备份

▶️ 步骤 1:点击 Backup System

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▶️ 步骤 2:选择保存路径,等待保存成功

 

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9.2 重置系统

▶️ 步骤 1:点击 Restore System

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▶️ 步骤 2:选择你希望重置的版本,点击打开。

▶️ 步骤 3:等待重置完成

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9.3 卸载步骤 (安装引导软件示意流程图)
9.3.1 卸载服务

▶️ 步骤 1:点击 Uninstall System,点击 yes

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▶️步骤 2:弹出卸载环境窗口,点击 cancel,将只会卸载服务,点击 Install System 可再次安装。

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⚠️ 注意:当前进度只是卸载了服务,点击 Install System 可再次安装。

9.3.2 卸载环境

▶️ 步骤 1:在弹出的卸载窗口中点击 Next,等待卸载完成。

▶️ 步骤 2:点击 Finish 完成卸载

⚠️ 注意:当前进度已完全卸载,双击点击安装向导 infinite-win-1.0.16-x64.exe 可再次安装

10.1 获取帮助:
  • 技术支持门户网站 URL
  • 支持邮箱地址
  • 支持电话/热线号码
  • 工作时间
  • 在线社区/论坛链接
10.2 快速链接:
  • 提供在线文档库网址 (如果文档在线)。
  • 列出所有核心文档的直接下载链接或查找位置(如产品资料下载页面)。 (此处必须包含之前提到的所有文档名称链接!)